易福門 質(zhì)量保證市場－訪易福門總?cè)~莘：
質(zhì)量是企業(yè)的生命，這句話對于每個企業(yè)的經(jīng)營者、管理者來說都是再熟悉不過的常識提高。歷經(jīng)40多年的發(fā)展，易福門（ifm）電子公司雖然比眾多傳感器公司晚進(jìn)入中國市場，但憑借近乎無可挑剔的質(zhì)量引領作用，迅速拓展著國內(nèi)*。借bauma China 2010的機(jī)會經驗，通過與易福門電子（上海）有限公司總?cè)~莘的交談，讓記者體會到易福門成功所在。
“惡劣工作環(huán)境下全技術方案，用戶或許會擔(dān)心設(shè)備的工作運行情況基本情況，但絕不會擔(dān)心設(shè)備中所裝備的易福門產(chǎn)品的情況。我們的目標(biāo)就是要讓客戶沒有后顧之憂。”葉莘自信的說道充分發揮。“易福門代表了*的品質(zhì)共享、*的價格。無論在高中低端市場全面展示，我們的產(chǎn)品只存在技術(shù)含量的區(qū)別結論，但絕不存在質(zhì)量、可靠性的差別體系。”
易福門是一家在范圍內(nèi)一直從事研究足夠的實力、生產(chǎn)及銷售用于信號的檢測、控制及處理的元器件和系統(tǒng)的跨國集團(tuán)企業(yè)提高。作為工業(yè)自動化傳感器行業(yè)的者全面闡釋，自上世紀(jì)60年代成立以來，易福門始終執(zhí)著和專注于傳感器領(lǐng)域結構，持之以恒的向客戶提供高質(zhì)量適應性強、高穩(wěn)定性、高可靠性的產(chǎn)品競爭力所在。易福門產(chǎn)品的可靠品質(zhì)能力建設，使其哪怕是在比較惡劣的環(huán)境條件下也能表現(xiàn)突出，港口先進的解決方案、鋼鐵基礎、食品、汽車制造等機(jī)械制造行業(yè)研究進展，無論高溫要素配置改革、潮濕、高度腐蝕的條件下溝通機製，都能夠做到無誤無障礙。
易福門的發(fā)展并不像其他的跨國公司通過“本土化”拓展自己的市場，為了保持zui純正的德國血統(tǒng)宣講活動，將“德國制造”的精髓推廣給世界高產；為了保證zui高的可靠性、穩(wěn)定性先進技術，將的設(shè)計工藝傳承、zui合理的產(chǎn)品設(shè)計理念100%的傳達(dá)給客戶，易福門將99%的產(chǎn)品生產(chǎn)放在德國工廠趨勢「咝Я魍?；蛟S有人會說，這么做是不是過于死板？不利于企業(yè)參與化競爭有力扭轉？恰恰相反調解製度，正因為對質(zhì)量近乎于苛刻的要求才使得易福門的產(chǎn)品在市場始終毅力于不倒。
針對產(chǎn)品供應(yīng)形式，葉莘有著自己的見解：“高品質(zhì)的產(chǎn)品對生產(chǎn)設(shè)備和生產(chǎn)人員的素質(zhì)要求是非常高的覆蓋範圍，這不是簡單的建幾個工廠，招聘一些人員就能做到的功能。雖然沒有在中國建立本土制造廠前沿技術，但完備的本土物流中心和完善的物流網(wǎng)絡(luò)*可以保證中國市場的充足供應(yīng)”。易福門用完善的物流保障替代了本土化生產(chǎn)積極性。“易福門在上海建立了亞洲區(qū)zui大的物流中心深入交流，所有常用產(chǎn)品都有安全庫存，每周會有兩班德國貨機(jī)從德國直達(dá)上海性能，以保證產(chǎn)品的實時供應(yīng)動力。對于重點客戶，像國內(nèi)一些大型工程機(jī)械生產(chǎn)企業(yè)方案，我們還設(shè)有專門備貨多種方式。”葉莘認(rèn)為德國工廠專業(yè)、強大的生產(chǎn)力實施體系，和暢通的物流渠道使易福門的產(chǎn)品比一些“本地化”企業(yè)更具競爭實力臺上與臺下。
正式進(jìn)入中國才短短幾年，易福門一直以雙位數(shù)的速度在增長技術創新。“現(xiàn)在行業(yè)里的一些大企業(yè)基本上都成為了我們的客戶效高性。”葉莘說道。“在不斷擴(kuò)*度的同時設計能力，我們更要做好‘后市場’的開發(fā)更合理，正如企業(yè)理念‘close to you’有序推進，要更貼近客戶適應性。”除了產(chǎn)品的高質(zhì)量、高可靠性表示，與客戶顯現(xiàn)了易福門對售后服務(wù)的重視不久前。葉莘告訴記者，面對今后龐大的中國市場質生產力，易福門將招聘更多的專業(yè)人員機構，盡快擴(kuò)大團(tuán)隊，特別是服務(wù)銷售人員提升行動、工程師更適合，加快后市場的開拓步伐。
現(xiàn)在易福門在超過76個國家和地區(qū)擁有自己的維修服務(wù)團(tuán)隊交流，不管在世界任何角落引人註目，易福門都能盡zui快的速度服務(wù)于客戶關註。面對未來我們有理由相信，易福門在中國工程機(jī)械行業(yè)做到“*”只是時間問題拓展。
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